Гарантийный ремонт iPad

Мы осуществляем гарантийный ремонт iPad всех поколений. Так же мы выполняем гарантийный ремонт аксессуаров для iPad, произведенных компанией Apple.

По правилам Apple iPad является неразборным устройством. Ни в коем случае не пытайтесь его разобрать самостоятельно, следы вскрытия являются поводом для отказа в гарантийном ремонте.

Попытайтесь устранить проблему самостоятельно

Если у вас возникла проблема, первым делом попробуйте устранить ее самостоятельно, следуя инструкциям на сайте Apple.

Если проблему устранить не удалось

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, или у вас остались сомнения, вам необходимо привезти iPad на диагностику в любой из наших офисов.

Перед обращением в сервис не забудьте сделать синхронизацию с iTunes, сохранив контакты, фотографии и другую важную информацию.

В процессе диагностики и ремонта все данные с iPad стираются. Кроме того, на iPad может быть установлена более новая версия операционной системы.

Владельцы iPad 3G должны обязательно извлечь SIM-карту.

Сколько времени займет ремонт

Как правило, диагностика занимает 1-2 дня. В случае обнаружения заводского дефекта ваш iPad будет заменен на аналогичный новый. При этом в статусе вашей заявки появится информация о заказе для вас нового устройства. Доставка его в наш сервисный центр обычно занимает около одного месяца.

Внимание! Согласно правилам iPad должен находиться в нашем сервисном центре до окончания ремонта.

Гарантия на замененный iPad

В случае замены новый iPad будет иметь другой серийный номер. Однако все действующие гарантийные обязательства, а также действие AppleCare Protection Plan будут на него распространяться. Минимальный гарантийный срок на новый iPad составляет 90 дней.