Гарантийный ремонт iPad

Мы осуществляем гарантийный ремонт iPad всех поколений. Также мы выполняем гарантийный ремонт аксессуаров для iPad, произведенных компанией Apple.

По правилам Apple iPad является неразборным устройством. Ни в коем случае не пытайтесь его разобрать самостоятельно, следы вскрытия являются поводом для отказа в гарантийном ремонте.

Попытайтесь устранить проблему самостоятельно

Если у вас возникла проблема, первым делом попробуйте устранить ее самостоятельно, следуя инструкциям на сайте Apple.

Если проблему устранить не удалось

Если самостоятельно устранить проблему не удалось или у вас остались сомнения, вам необходимо привезти iPad на диагностику в любой из наших офисов.

Перед обращением в сервис не забудьте сделать синхронизацию с iTunes, сохранив контакты, фотографии и другую важную информацию.

В процессе диагностики и ремонта все данные с iPad стираются. Кроме того, на iPad может быть установлена более новая версия операционной системы.

Владельцы iPad c GSM модулем должны обязательно извлечь SIM-карту.

Сколько времени займет ремонт

Как правило, диагностика занимает 1-2 дня. В случае обнаружения заводского дефекта ваш iPad будет заменен на аналогичный новый. При этом в статусе вашей заявки появится информация о заказе для вас нового устройства. Доставка его в наш сервисный центр обычно занимает около одного месяца.

Внимание! Согласно правилам iPad должен находиться в нашем сервисном центре до окончания ремонта.

Cрочный ремонт iPad

Если в вашем iPad обнаружился дефект, а вы уже настолько к нему привыкли, что не готовы ждать гарантийной замены , воспользуйтесь нашей новой услугой – срочный ремонт iPad.

Данная услуга уникальна для России, так как Apple не поддерживает склад деталей в российских сервисных центрах. В случае необходимости новый iPad заказывается конкретно под ваш случай и его приходится ждать от нескольких дней до нескольких недель. Из-за этого вам придется дважды посещать наш сервисный центр, а самое неприятное – на некоторое время остаться без iPad.

Cрочный ремонт iPad позволит избежать этого. Ваш iPad продиагностируют и заменят в течение всего нескольких минут. Все гарантийные обязательства Apple при этом сохраняются.

В настоящий момент данная услуга доступна только владельцам некоторых моделей iPad. Услуга платная и стоит 3000 рублей. Подробнее об услуге вы можете узнать у сотрудников нашего сервисного центра по телефону +7 495 744-8258.

Гарантия на замененный iPad

В случае замены новый iPad будет иметь другой серийный номер. Однако все действующие гарантийные обязательства, а также действие AppleCare Protection Plan будут на него распространяться. Минимальный гарантийный срок на новый iPad составляет 90 дней.